Personvernerklæring

Vi lagrer e-postadressen din, betalings- og tilgangsstatus, samt fremdrift og resultater fra øving for å levere og forbedre tjenesten. Vi lagrer også teknisk økt-informasjon (som IP-adresse og nettlesertype) for sikkerhet og drift. Betaling håndteres av Stripe; vi lagrer ikke kortdata.

Innsyn og sletting

Under Profil kan du når som helst laste ned en kopi av dataene dine, eller be om sletting. Vi sletter ikke bruksdataene dine — vi anonymiserer dem, og kun når du selv ber om det. Ved en slettingsforespørsel kobler vi kontoen fra deg (e-post, navn og profilbilde anonymiseres) og fjerner innloggingshemmeligheter (passord/økter) og eventuelle opplastede bevisfiler. All øvrig data — svar, resultater, fremdrift og tilbakemeldinger — beholdes, men koblet til en anonymisert konto uten tilknytning til deg. Betalings- og refusjonshistorikk beholdes så lenge regnskapsloven krever det. Anonymiseringen kan ikke angres.

Refusjonsbevis

Hvis du sender inn krav under beståttgarantien, lagres beviset (skjermbilde/PDF) på privat, sikret objektlagring og brukes kun til å behandle kravet.

Nyhetsbrev

Melder du deg på nyhetsbrevet, lagrer vi e-postadressen din for å sende deg tips og oppdateringer. Du kan når som helst melde deg av med lenken nederst i hver e-post, og da slutter vi å sende deg markedsføring.

Statistikk og informasjonskapsler

Vi fører anonym, aggregert bruksstatistikk om hvordan appen brukes — sidevisninger og hendelser (f.eks. registrering og kjøp), grov enhetsinfo (mobil/PC, nettleser, språk og tidssone), skjermstørrelse og hvor besøket kom fra (henvisende side og kampanjeparametre). Dette lagres i vår egen database for å forstå og forbedre tjenesten. Vi lagrer ikke IP-adressen din til dette — kun en daglig, saltet hash som lar oss telle unike besøk uten å identifisere deg eller spore deg fra dag til dag. Denne anonyme statistikken bruker ingen informasjonskapsler.

I tillegg bruker vi Google Analytics, og — hvis du samtykker til markedsføring — Meta Pixel for å måle effekten av annonser. Du velger selv hvilke kategorier du tillater i samtykkebanneret, eller når som helst via «Informasjonskapsler» nederst på siden:

• Nødvendige — innlogging, sikkerhet og lagring av selve samtykkevalget. Kan ikke skrus av.
• Statistikk — Google Analytics måler bruk av siden. Uten samtykke kjører Google Analytics uten informasjonskapsler.
• Markedsføring — annonsemåling og målretting (Meta Pixel m.m.). Lastes ikke i det hele tatt uten samtykke.
• Personlig tilpasning — husker preferanser og tilpasser innhold. Personlig tilpasset annonsering krever samtykke til både markedsføring og denne kategorien.

IP-adressen anonymiseres, og vi selger ikke data videre. Du kan når som helst endre valget via «Informasjonskapsler» i bunnteksten på siden.