Personvernerklæring
Vi lagrer e-postadressen din, betalings- og tilgangsstatus, samt fremdrift og resultater fra øving for å levere og forbedre tjenesten. Vi lagrer også teknisk økt-informasjon (som IP-adresse og nettlesertype) for sikkerhet og drift. Betaling håndteres av Stripe; vi lagrer ikke kortdata.
Innsyn og sletting
Under Profil kan du når som helst laste ned en kopi av dataene dine, eller be om sletting. Vi sletter ikke bruksdataene dine — vi anonymiserer dem, og kun når du selv ber om det. Ved en slettingsforespørsel kobler vi kontoen fra deg (e-post, navn og profilbilde anonymiseres) og fjerner innloggingshemmeligheter (passord/økter) og eventuelle opplastede bevisfiler. All øvrig data — svar, resultater, fremdrift og tilbakemeldinger — beholdes, men koblet til en anonymisert konto uten tilknytning til deg. Betalings- og refusjonshistorikk beholdes så lenge regnskapsloven krever det. Anonymiseringen kan ikke angres.
Refusjonsbevis
Hvis du sender inn krav under beståttgarantien, lagres beviset (skjermbilde/PDF) på privat, sikret objektlagring og brukes kun til å behandle kravet.
Nyhetsbrev
Melder du deg på nyhetsbrevet, lagrer vi e-postadressen din for å sende deg tips og oppdateringer. Du kan når som helst melde deg av med lenken nederst i hver e-post, og da slutter vi å sende deg markedsføring.
Statistikk og informasjonskapsler
Vi fører anonym, aggregert bruksstatistikk om hvordan appen brukes — sidevisninger og hendelser (f.eks. registrering og kjøp), grov enhetsinfo (mobil/PC, nettleser, språk og tidssone), skjermstørrelse og hvor besøket kom fra (henvisende side og kampanjeparametre). Dette lagres i vår egen database for å forstå og forbedre tjenesten. Vi lagrer ikke IP-adressen din til dette — kun en daglig, saltet hash som lar oss telle unike besøk uten å identifisere deg eller spore deg fra dag til dag. Denne anonyme statistikken bruker ingen informasjonskapsler.
I tillegg bruker vi Google Analytics, og — hvis du samtykker — Meta Pixel for å måle effekten av annonser. Statistikk- og markedsføringskapsler (og kobling av besøk på tvers av økter) brukes kun hvis du trykker «Godta» i samtykkebanneret; velger du «Bare nødvendige», kjører Google Analytics uten informasjonskapsler og Meta Pixel lastes ikke i det hele tatt. IP-adressen anonymiseres, og vi selger ikke data videre. Du kan når som helst endre valget ved å tømme nettleserdataene for siden.
